Privacy Policy en Algemene Voorwaarden
(le texte français suit le texte néerlandais)

Organisatie:
Advocaat Olivier Delaey, met kantoor gevestigd te Tramstraat 24, 1853 Grimbergen (Strombeek-Bever), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Olivier Delaey
Tramstraat 24
1853 Grimbergen (Strombeek-Bever)
Gsm 0497 12 07 52
Fax. 02 269 83 33
BTW BE 0849 280 431
Beroepsorganisatie: Orde van de Vlaamse Balies en Nederlandstalige Orde van Advocaten van Brussel
Beroepstitel: Advocaat
Land dat deze beroepstitel toekende: België.
Typische aard van geleverde prestaties: verdediging in rechte; advies; consultaties; opstellen diverse akten; onderhandelingen;...
Verzekering: BA Verzekeringsmaatschappij MS AMLIN, Koning Albert II-laan 37, 1030 Brussel, Tel +32 (0)2 894 70 00. Geografische dekking: De hele wereld, tenzij eisen vanuit de VS of Canada, of onder de wetgeving of de rechtsmacht van de VS of Canada.

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen:
Advocaat Olivier Delaey neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via bovenstaande contactgegevens.

Persoonsgegevens die wij verwerken:
Advocaat Olivier Delaey verwerkt uw persoonsgegevens omwille van zijn wettelijk omschreven bevoegdheden en verplichtingen, doordat u gebruik maakt van zijn diensten en/of omdat u deze zelf aan hem (heeft) verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die (gebeurlijk) worden verwerkt:
Voor- en achternaam; Geslacht; Geboortedatum; Geboorteplaats; Adresgegevens; Telefoonnummer; E-mailadres; IP-adres.

Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, via correspondentie of telefonisch:
Locatiegegevens; Gegevens over uw activiteiten op onze website; Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk); Bankrekeningnummer

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken:
Advocaat Olivier Delaey verwerkt (gebeurlijk) de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van u:
strafrechtelijk verleden; feiten of veroordelingen; gegevens van personen jonger dan 16 jaar; persoonsgegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen, of het lidmaatschap van een vakbond blijken; en verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens met het oog op de unieke identificatie van een persoon; of gegevens over gezondheid; of gegevens met betrekking tot iemands seksueel gedrag of seksuele gerichtheid.

De website en/of diensten van Avocaat Olivier Delaey heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd of hij gebonden is door de uitvoering van zijn wettelijke verplichtingen. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via bovenstaande contactgegevens.

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken:
Olivier Delaey verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen: 
- verdedigen van belangen van cliënt of beschermde persoon;
- uitvoeren van de taak en opdracht die de cliënt of een gerechtelijke autoriteit geeft aan Olivier Delaey;
- verlenen van bijstand, advies, en verdediging in rechte aan cliënten en beschermde personen;
- beheer van gelden van cliënten (derdengelden);
- uitvoeren van taken van beheer en bewindvoering;
- Opmaken van taxatienota's en facturatie van erelonen;
- activiteiten van archivatie en stopzetting van dossiers van cliënten en beschermde personen;
- bijstand verlenen bij opstellen van diverse gerechtelijke documenten;
- verlenen van bijstand en advies en verdediging bij onderhandelingen;
- uitvoeren van taken ter vervulling van de gegeven taken en opdrachten aan Olivier Delaey;
- om te voldoen aan de wettelijke verplichting die op Olivier Delaey rust;
- ter behartiging van de vitale belangen van u of van een andere natuurlijke persoon;
- voor de vervulling van een taak van algemeen belang of van een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat (gebeurlijk) aan Olivier Delaey is opgedragen;
- voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Olivier Delaey of van derden;
- de verwerking met het oog op archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden;
- Het afhandelen van uw (gebeurlijke) betalingen
- Verzenden van onze nieuwsbrieven en (gebeurlijke) reclameboodschappen
- U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren;
- U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten;
- U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken;
- Om goederen en diensten bij u af te leveren;
Olivier Delaey verwerkt ook persoonsgegevens als hij hier wettelijk toe verplicht is, zoals gegevens die hij nodig heeft voor zijn belastingaangifte;

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren:
Olivier Delaey bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Gelet op de verjaringstermijn voor beroepsaansprakelijkheid wordt maximaal een termijn van 10 jaar + 1 verificatiejaar (totaal 11 jaar) na datum van archivatie van het dossier aangewend.

Delen van persoonsgegevens met derden:
Olivier Delaey verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van zijn wettelijke verplichtingen en bevoegdheden of de overeenkomst met u. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in zijn opdracht, sluit hij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Olivier Delaey blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken:
Voor zover Olivier Delaey cookies gebruikt, gebruikt hij alleen technische, functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die hij eventueel gebruikt zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kan hij hiermee desgevallend zijn website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen:
U heeft principieel het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door de Orde van Vlaamse Balies en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar bovenstaande contactgegevens. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Olivier Delaey houdt eraan zo snel mogelijk te reageren, maar binnen de dertig dagen, op uw verzoek. U dient wel voor ogen te houden dat Olivier Delaey gebeurlijk niet verplicht zal zijn om gevolg te geven aan uw verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of overdraging. Dit omwille van zijn wettelijke verplichtingen, redenen van algemeen belang (bewaren, statistische analyse, wetenschappelijk of historisch onderzoek), voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of de gerechtvaardigde uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en/of informatie. Olivier Delaey wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder. Dat kan via de volgende contactgegevens: Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeerDrukpersstraat 35, 1000 Brussel +32 (0)2 274 48 00 +32 (0)2 274 48 35 commission(at)privacycommission.be

Algemene Voorwaarden

Alle overeenkomsten met Mtr Delaey gesloten in zijn hoedanigheid van advocaat, zijn onderworpen aan de volgende voorwaarden.

Informatie en verwerking van persoonsgegevens

De advocaat informeert de cliënt stipt over de uitvoering van zijn opdracht en over het verloop van de behandeling van de zaak.
De cliënt geeft stipt en gedurende de gehele duur van de opdracht, desgevallend op verzoek van de advocaat, alle nuttige informatie aan de advocaat.
De cliënt geeft de uitdrukkelijke toestemming aan de advocaat om deze informatie, en desgevallend de persoonsgegevens, gegevens betreffende strafrechtelijke veroordelingen en strafbare feiten en de bijzondere categorieën van persoonsgegevens die hierin begrepen zouden zijn, te verwerken voor een of meer welbepaalde doeleinden zoals omschreven in het voorwerp van de dienstverlening en de taak van de advocaat.
De advocaat behoudt daarnaast het recht om deze informatie te verwerken met het oog op zijn gerechtvaardigde belangen of deze van derden, de uitoefening van het fundamenteel recht op vrijheid van meningsuiting of informatie en/of de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.
De cliënt heeft het recht om een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van zijn persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van zijn toestemming of bezwaar op de verwerking van zijn persoonsgegevens aan de advocaat te richten.
De advocaat verbindt zich ertoe om binnen een termijn van een (1) maand de cliënt van een gemotiveerd antwoord op zijn verzoek te voorzien. Afhankelijk van de complexiteit van het (de) verzoek(en) en van het aantal verzoeken kan die termijn indien nodig met nog eens twee (2) maanden worden verlengd. Dit antwoord moet op gemotiveerde wijze aangeven waarom de advocaat (niet) ingaat op het (de) gevraagde verzoek(en) van de cliënt.
De advocaat behoudt zich desgevallend het recht voor een redelijke vergoeding aan te rekenen in het licht van de administratieve kosten waarmee het inwilligen van het (de) verzoek(en) gepaard gaat/gaan.

Beroep op derden

Buiten de gebruikelijke taken die in het advocatenkantoor worden vervuld, gaat de cliënt akkoord dat de advocaat, onder de verantwoordelijkheid van deze laatste, voor specifieke opdrachten een beroep kan doen op andere advocaten voor de uitvoering van zijn opdracht.
Indien het voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk is dat een beroep wordt gedaan op een gerechtsdeurwaarder of een vertaler, laat de cliënt de keuze daarvan aan de advocaat.
De advocaat doet slechts met uitdrukkelijke instemming van de cliënt een beroep op andere derden, zoals notarissen, deskundigen of accountants, gekozen in overleg met de cliënt.

Kosten en ereloon

De staat van kosten en ereloon van een advocaat kan drie elementen bevatten: de kosten van de advocaat, de gerechtskosten en de uitgaven en het ereloon.
De kosten van de advocaat worden als volgt berekend:
Openen en sluiten dossier: forfait per dossier tussen 65 en 200 € afhankelijk van type dossier
Verplaatsingen: uurtarief afhankelijk van type dossier.
Wachttijd ter zitting: uurtarief afhankelijk van type dossier.

De gerechtskosten en de uitgaven zijn de kosten die de advocaat heeft moeten voorschieten aan derden, zoals de gerechtsdeurwaarder, de griffie, vertalers en openbare instanties. Deze kosten worden precies en gedetailleerd vermeld in de staat van kosten en ereloon.
Het ereloon is de vergoeding voor de door de advocaat geleverde diensten.
De erelonen van ons kantoor voor prestaties geleverd in dit dossier worden berekend op basis van een timesheet in functie van de in uw dossier geïnvesteerde tijd, bijgehouden per minuut.
Het uurloon dat wij aanrekenen is afhankelijk van het type dossier.
Ingeval de procedure met gunstig resultaat wordt afgesloten en een rechtsplegingsvergoeding ten laste van de tegenpartij kan gerecupereerd worden, zal ons ereloon minstens gelijk zijn aan de U eventueel toegekende rechtsplegingsvergoeding.
Ons ereloon zal bij behalen van een gunstig resultaat (toekenning van onze vordering en/of afwijzing van de tegenvordering) ook minstens gelijk zijn aan 10% van de in het geding zijnde in geld waardeerbare belangen bij een procedure die in eerste aanleg kan worden afgesloten.
Bij een procedure die gunstig wordt afgesloten nadat hoger beroep werd ingesteld zal dit percentage opgetrokken worden naar 15%.
Er zal steeds een verrekening gebeuren van de reeds op basis van het uurtarief aangerekende erelonen met het ereloon dat op basis van bovenstaande gegevens zou worden bepaald.
De facturatie van onze erelonen gebeurt gewoonlijk maandelijks op basis van ons uurloon en de slotfactuur wordt opgemaakt na afsluiten van het dossier.
De erelonen worden verhoogd met het wettelijk btw-tarief. Behalve indien een wet of een ter uitvoering daarvan genomen besluit of administratieve beslissing (circulaire of andere) voorziet in een vrijstelling (daaronder begrepen een verrichting die buiten het toepassingsgebied van de btw valt), zal het ereloon verhoogd worden met de btw tegen het toepasselijke tarief.
De advocaat kan voor de aanvang van de opdracht en lopende de behandeling van de zaak één of meerdere voorschotten vragen. Een voorschot is het forfaitair bedrag dat de cliënt betaalt aan de advocaat, voorafgaand aan een gedetailleerde staat van kosten en ereloon. Voorschotten zullen, in overeenstemming met randnummer 93 van de circulaire AAFisc nr. 47/2013 (E.T. nr. 0124.411) d.d. 20 november 2013, ten belope van 50% geacht worden betrekking te hebben op kosten die buiten de maatstaf van heffing van de btw doorbelast mogen worden.
In de eindstaat van kosten en ereloon worden de voorschotten op het totale bedrag in mindering gebracht. Alsdan zal een regularisatie plaatsvinden (in plus of in min) van de btw op de voorgeschoten kosten, conform het bepaalde in randnummer 93, lid 2, van de hierboven genoemde circulaire van 20 november 2013.
Indien daartoe aanleiding bestaat, kan de advocaat aan de cliënt vragen om een provisie te storten in de zin van onderdeel 10 van de administratieve beslissing E.T. 125.682/3 d.d. 18 april 2014 van de btw-administratie. Mits aan de vier daarin opgesomde voorwaarden is voldaan, zal op dergelijke provisie geen btw aangerekend worden tot zo lang en in de mate dat de provisie niet aangewend wordt door de advocaat om er zijn staat van ereloon en kosten geheel of gedeeltelijk mee te voldoen.
De cliënt betaalt de voorschotten en de eindstaat van kosten en ereloon van de advocaat principieel binnen de maand na factuurdatum, behoudens andersluidende termijn. De advocaat kan, indien dit voor de goede dienstverlening noodzakelijk is, gemotiveerd een kortere betalingstermijn bepalen.
Indien de cliënt niet akkoord gaat met het gevraagde voorschot of de eindstaat moet hij deze binnen veertien dagen na ontvangst schriftelijk protesteren.
Bij gebreke aan betaling binnen dertig dagen na factuurdatum zal van rechtswege en zonder verdere verwittiging een nalatigheidsintrest verschuldigd zijn van 10 % per jaar, te rekenen vanaf factuurdatum, meer een forfaitaire schadevergoeding van 10 % op het factuurbedrag.

Derdengelden

De advocaat stort alle bedragen die hij voor zijn cliënt ontvangt binnen de kortst mogelijke tijd door aan zijn cliënt. Indien de advocaat een bedrag niet onmiddellijk kan doorstorten, verwittigt hij de cliënt van de ontvangst van het bedrag en brengt hij hem op de hoogte van de reden waarom het bedrag niet wordt doorgestort.
De advocaat mag op de bedragen die hij ontvangt voor rekening van de cliënt sommen inhouden tot dekking van de openstaande voorschotten of staten van kosten en ereloon. Hij brengt de cliënt hiervan schriftelijk op de hoogte.
Deze bepaling doet geen afbreuk aan het recht van de cliënt om de ereloonstaten van de advocaat te betwisten en betaling van deze ingehouden bedragen te vorderen.
Het feit dat de advocaat openstaande voorschotten of staten van kosten en ereloon inhoudt op dergelijke bedragen, verandert niets aan de verplichting van de cliënt om de verschuldigde btw daarop te voldoen, en dit via een of meer afzonderlijke betalingen aan de advocaat voor zover de derdengelden in kwestie onvoldoende zouden zijn om het volledige verschuldigde bedrag aan btw te voldoen.
De advocaat stort alle bedragen die hij van de cliënt ontvangt voor rekening van derden onmiddellijk door aan deze derden.

Aansprakelijkheid

De advocaat is verzekerd voor zijn beroepsaansprakelijkheid voor een bedrag van € 2.500.000,00 onder de polis beroepsaansprakelijkheid in eerste rang. De advocaat informeert de cliënt dat voor de specifieke behandeling van zijn zaak, voorwerp van deze overeenkomst, een hogere verzekering kan worden afgesloten mits het betalen van een bijkomende premie.
De cliënt vindt de gewone verzekering van de advocaat voldoende en aanvaardt dat de vergoeding van de schade die hij lijdt tengevolge van een beroepsfout van de advocaat wordt beperkt tot het bedrag van € 2.500.000,00 waarvoor de advocaat is verzekerd, onverminderd bijkomende dekking onder verdere verzekering. Deze beperking is niet van toepassing in geval van opzet of grove fout van de advocaat.
Indien de beroepsaansprakelijkheidsverzekeraar de schade niet dekt, zonder dat de advocaat hieraan fout heeft, wordt de schadevergoeding op grond van een beroepsfout van de advocaat beperkt in hoofdsom, kosten en intrest tot een bedrag van € 2.500,00.

Beëindiging van de overeenkomst

De cliënt kan op elk ogenblik de overeenkomst beëindigen door de advocaat daarvan schriftelijk op de hoogte te brengen. De advocaat maakt zijn eindstaat van kosten en ereloon over aan de cliënt, rekening houdende met zijn prestaties tot aan de beëindiging van de overeenkomst. De advocaat kan geen schadevergoeding vragen.
Op eerste verzoek zal de advocaat aan de cliënt de stukken van het dossier terugbezorgen.
De advocaat kan te allen tijde een einde maken aan de overeenkomst, door de cliënt hiervan schriftelijk te verwittigen. Voor de bepaling van het ogenblik waarop hij zijn prestaties staakt, dient de advocaat rekening te houden met de mogelijkheid voor de cliënt om tijdig de nodige bijstand te verkrijgen van een andere advocaat.
De cliënt gaat akkoord dat wij na verloop van 5 jaar na het beëindigen van de opdracht niet langer verantwoordelijk zijn voor de bewaring van de dossierstukken (conform art. 2276bis B.W.). In het kader van anti-witwasreglementering kunnen bepaalde gegevens langer dan 5 jaar worden bijgehouden (lees hieronder).

Vermeldingen inzake anti-witwasreglementering

Als advocaten van het kantoor van Mtr Olivier Delaey u bijstaan in het kader van financiële verrichtingen of verrichtingen in verband met onroerend goed, moeten we specifieke wettelijke en deontologische regels naleven die tot doel hebben om het witwassen van geld en de financiering van terrorisme tegen te gaan.
Alvorens we u in dat geval als cliënt kunnen aannemen, moeten we eerst uw identiteit en die van uw eventuele lasthebbers en uiteindelijke begunstigden (UBO’s) controleren. Ook uw kenmerken en het doel en de aard van de opdracht die u ons toevertrouwt, moeten we beoordelen. Die waakzaamheids-verplichtingen gelden eveneens tijdens de uitvoering van onze opdracht, en alle andere opdrachten die u nog ons zou toevertrouwen. De kosten van die administratieve verplichtingen worden verrekend in het ereloon.
Om ons toe te laten die verplichtingen na te leven, moet u ons meteen de nodige informatie aanleveren wanneer we u daar om vragen. Doen er zich wijzigingen voor die uw status kunnen beïnvloeden, dan levert u die gegevens meteen uit eigen beweging aan. De informatie die u ons meedeelt, verwerken we en bewaren we gedurende een periode van 10 jaar te rekenen vanaf het einde van onze zakelijke relatie of de laatste opdracht die u ons toevertrouwt. Voor meer informatie over de gegevensbeschermingsaspecten van onze verplichtingen onder de witwaspreventie-regelgeving, verwijzen we naar onze privacy policy.
Als u nalaat ons de nodige informatie te bezorgen, kunnen we u niet als cliënt aannemen en/of zijn we genoodzaakt onze werkzaamheden voor u onmiddellijk te beëindigen. We zijn niet aansprakelijk voor enige schade die daaruit voortvloeit. Bovendien heeft de beëindiging van onze werkzaamheden geen invloed op de al gepresteerde en factureerbare prestaties.
Wanneer we bij de uitvoering van onze opdracht feiten vaststellen waarvan we weten of vermoeden dat ze verband houden met het witwassen van geld of met de financiering van terrorisme, moeten we dit onmiddellijk melden aan de stafhouder, behalve wanneer we u juridisch advies verlenen of u verdedigen of vertegenwoordigen in verband met een rechtsgeding. De stafhouder zal vervolgens beslissen of hij onze melding moet overmaken aan de Cel voor Financiële Informatieverwerking. In het geval van een melding zijn we ook verplicht om onze werkzaamheden voor u onmiddellijk te beëindigen, zonder u van de reden hiervoor te mogen inlichten. Dat is bij wet verboden. Verder kan u ons niet aansprakelijk stellen voor de meldingen die we te goeder trouw aan de Cel voor Financiële Informatieverwerking overmaken.
Deze verplichtingen doen uiteraard geen afbreuk aan het beroepsgeheim dat de relatie tussen de cliënt en zijn advocaat blijft kenmerken.

Toepasselijk recht en geschillen

Het Belgisch recht is van toepassing.
Partijen regelen hun geschillen bij voorkeur in der minne. Zij laten voorafgaand aan elke procedure bij voorkeur de zaak oproepen tot minnelijke schikking voor de rechtbank of voor een daartoe bevoegde instantie bij de Orde van advocaten.
In geval van betwisting zijn enkel het Vredegerecht van het kanton Meise, en de Nederlandstalige rechtbanken van Brussel bevoegd.
Indien de cliënt van mening is dat de advocaat ten aanzien van de verwerking van de persoonsgegevens op onrechtmatige wijze gehandeld heeft, of niet of op onvoldoende wijze tegemoetgekomen is aan het (de) aan de advocaat gerichte verzoek(en), kan de cliënt klacht indienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit.

Dat kan via de volgende contactgegevens:
Commissie voor de bescherming van de persoonlijke levenssfeer
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
commission(at)privacycommission.be

Privacy Policy (Politique de Confidentialité) et Conditions Générales

Organisation:
Avocat Olivier Delaey, cabinet sis à Tramstraat 24, 1853 Grimbergen (Strombeek-Bever), est responsable du traitement de vos données personnelles comme indiqué dans la présente déclaration.

Données de contact
Olivier Delaey
Tramstraat 24
1853 Grimbergen (Strombeek-Bever)
Gsm 0497 12 07 52
Fax. 02 269 83 33
BTW BE 0849 280 431
Organisation profesionnelle: Orde van de Vlaamse Balies en Nederlandstalige Orde van Advocaten van Brussel
Titre professionnel: Advocaat Caractéristique de la prestation de service : défense en justice, conseils, consultations rédaction d’actes divers, négociations ;
Assurances : RC professionnelle : compagnie d’assurances MS AMLIN, Avenue Roi Albert II 37, 1030 Brussel, Tél +32 (0)2 894 70 00. Couverture géographique de l’assurance : le monde entier à l’exception des Etats-Unis d’Amérique et du Canada.  

Pourquoi collecte-t-on vos données ? Quelles données ? Qui en est le responsable ?
- Dans le cadre de la mission que vous souhaitez confier à votre avocat, celui-ci doit recueillir un certain nombre d’information vous concernant, afin de réaliser les tâches liées à cette mission, qui sont notamment la défense des intérêts du client ou de la personne protégée, leur défense en justice, délivrer conseils, consultations rédaction d’actes divers, mener des négociations, et toutes autres tâches que vous nous confierez dans le cadre de notre mission d’avocat. 
- Vos données collectées pourraient être utilisées pour une autre mission qui sera nécessairement étroitement liée à aux taches confiées à votre avocat. 
- Les données collectées sont vos données d’identité, votre adresse de correspondance et de facturation, ainsi que toutes les données strictement nécessaires à accomplir les tâches confiées à votre avocat. Ces données peuvent, si cela est nécessaire au traitement de votre dossier, être des données sensibles, telles que des images médicales, des rapports de laboratoire, des données d’échantillons biologiques, des lettres et des rapports rédigés des médecins qui vous ont traité ou encore des données ayant trait à votre race, votre orientation sexuelle, votre appartenance syndicale ou à vos croyances religieuses ou philosophiques ou autres. 
- Ces données sont collectées et sont utilisées avec votre accord et conformément aux lois européennes et nationales sur la protection des données. Même si vous décidez de ne pas donner votre accord, votre avocat s’occupera de votre dossier, le mieux possible. 
- Votre avocat Olivier Delaey est responsable de vos données. Vous pouvez le contacter pour poser toutes les questions que vous jugez utiles.

 Comment vos données sont-elles stockées ?
- Vos données sont stockées sous la forme de dossier papier et/ou de dossier électronique, sous la responsabilité de votre avocat qui prend toutes les mesures nécessaires pour assurer leur sécurité. 
- Si vos données doivent être partagées pour le traitement de votre dossier, elles le seront grâce à un système électronique d’échange d’informations sécurisé et/ou dans le cadre d’une procédure en justice, par le biais du système électronique edeposit/DPA ou toute autre appellation. 
- Vos données sont stockées pour la durée du traitement de votre dossier. Une fois votre dossier clôturé, vos données sont stockées pour une durée de 11 ans maximum, à compter de la fin des prestations de votre avocat, afin de lui permettre notamment de respecter ses obligations en matière de responsabilité.

- Durée de stockage de vos données.
Vu le délai de prescription de responsabilité professionnelle, un délai de 10 ans + 1 an de vérification (11 ans au total et au maximum) à partir de la date d'archivage du dossier est d'application.
Qui aura accès à vos données ?
- Les membres du cabinet de votre avocat auront accès à votre dossier, afin de pouvoir le traiter. 
- Si le traitement de votre dossier le requiert, un formulaire de consentement ad hoc à remplir par vos soins autorisera aussi votre avocat à partager toutes les données de votre dossier avec d’autres avocats et acteurs du monde judiciaire. 
- Si le traitement de votre dossier doit se faire ailleurs qu’en Belgique, dans l’Union européenne (UE), et si vous et votre avocat êtes d’accord, les données qui vous concernent et qui ont été collectées par votre avocat peuvent être partagées avec des professionnels du droit d’autres pays de l’UE. Votre avocat peut vous en dire davantage sur le ou les professionnel(s) qui s’occuperont de votre dossier dans ce(s) pays de l’UE. 

Quid d’une base de données clients ?
- Vous pouvez aussi nous dire si vous souhaitez être contacté dans le cadre des activités d’information organisées par votre avocat ou afin de recevoir la lettre d’information de son cabinet. 

Quels sont vos droits ? 
- Vous avez le droit de donner ou de retirer votre accord pour le traitement et l’échange de vos données. 
- Si vous acceptez aujourd’hui de donner vos données et qu’elles soient traitées dans le cadre de votre dossier, vous pourrez toujours retirer votre accord plus tard. Dans ce cas, votre avocat vous expliquera comment vos données seront supprimées de votre dossier. Il est possible cependant que l’on ne puisse pas retirer toutes les informations, notamment celles qui ont été utilisées pour introduire une action en justice ou pour défendre vos droits en justice. 
- Vous avez le droit d’être informé sur les fins auxquelles vos données seront traitées et sur les personnes qui auront accès à vos données. Votre avocat vous indiquera quelles personnes seront associées au traitement de votre dossier et quelles personnes auront accès à votre dossier.
- Vous avez le droit de demander quelles informations vous concernant sont enregistrées et de demander des corrections, si certaines informations ne sont pas correctes. - Vous avez le droit à recevoir toutes les informations vous concernant qui sont enregistrées sous un format portable et lisible. 
- Votre avocat qui collecte directement vos données est responsable de ces données. 
- Votre avocat a le devoir de s’assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et de vous avertir si la sécurité de vos données n’est pas respectée. - Si vous vous inquiétez quant à la manière dont vos données sont traitées, vous pouvez contacter votre avocat ou la Commission de la protection de la vie privée : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tél. : 02/274 48 00 ou commission@privacycommission.be 

Conditions générales

Toutes les conventions conclues avec Me Delaey en sa qualité d’avocat sont soumises aux conditions suivantes.

Informations et traitement des données à caractère personnel

L’avocat informe ponctuellement le client de l’exécution de sa mission ainsi que de l’évolution du traitement du dossier.
Le client fournit à l’avocat, de manière ponctuelle et pendant toute la durée de la mission, le cas échéant à la demande de l’avocat, toutes les informations utiles nécessaires.
Le client donne son consentement exprès à l’avocat afin que celui-ci puisse traiter ces informations et, le cas échéant, les données à caractère personnel, les données relatives aux condamnations pénales et aux infractions ainsi que les catégories particulières de données à caractère personnel qui pourraient y être contenues, pour une ou plusieurs finalités déterminées telles que décrites dans l’objet de la prestation de services et dans la mission de l’avocat.
L’avocat conserve en outre le droit de traiter ces informations dans le cadre de ses intérêts légitimes ou de ceux de tiers, de l’exercice du droit fondamental à la liberté d’expression ou d’information et/ou de l’introduction, de l’exercice ou de la justification d’une action en justice.
Le client a le droit d’adresser à l’avocat une demande d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité de ses données à caractère personnel, ainsi qu’une demande de retrait de son consentement ou d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.
L’avocat s’engage à fournir au client une réponse motivée à sa demande dans un délai d’un (1) mois. En fonction de la complexité de la ou des demandes et du nombre de demandes introduites, ce délai peut, si nécessaire, être prolongé de deux (2) mois supplémentaires. Cette réponse devra indiquer de manière motivée les raisons pour lesquelles l’avocat accède ou n’accède pas à la ou aux demandes formulées par le client.
Le cas échéant, l’avocat se réserve le droit de facturer une indemnité raisonnable au regard des frais administratifs occasionnés par le traitement et l’exécution de la ou des demandes.

Recours à des tiers

Outre les tâches habituelles effectuées au sein du cabinet d’avocats, le client accepte que l’avocat puisse, sous sa responsabilité, faire appel à d’autres avocats pour l’exécution de missions spécifiques dans le cadre de sa mission.
Si l’exécution de la mission nécessite le recours à un huissier de justice ou à un traducteur, le client laisse à l’avocat le soin d’en effectuer le choix.
L’avocat ne fait appel à d’autres tiers, tels que des notaires, des experts ou des comptables, qu’avec l’accord exprès du client et après concertation avec celui-ci quant au choix de ces intervenants.

Frais et honoraires

L’état de frais et honoraires d’un avocat peut comprendre trois éléments : les frais de l’avocat, les frais de justice et débours, ainsi que les honoraires. Les frais de l’avocat sont calculés comme suit :
Ouverture et clôture du dossier : forfait par dossier compris entre 65 € et 200 €, en fonction du type de dossier.
Déplacements : tarif horaire en fonction du type de dossier.
Temps d’attente lors des audiences : tarif horaire en fonction du type de dossier.
Les frais de justice et les débours correspondent aux frais que l’avocat a dû avancer à des tiers, tels que l’huissier de justice, le greffe, les traducteurs et les autorités publiques. Ces frais sont mentionnés de manière précise et détaillée dans l’état de frais et honoraires.
Les honoraires constituent la rémunération des prestations fournies par l’avocat.
Les honoraires de notre cabinet pour les prestations effectuées dans le cadre du présent dossier sont calculés sur la base d’un relevé de prestations (« timesheet »), en fonction du temps consacré à votre dossier, enregistré à la minute près.
Le taux horaire appliqué par notre cabinet dépend du type de dossier.
Dans l’hypothèse où la procédure se clôture par une issue favorable et qu’une indemnité de procédure à charge de la partie adverse peut être récupérée, nos honoraires seront au minimum égaux au montant de l’indemnité de procédure qui vous sera éventuellement accordée.
En cas d’issue favorable (octroi de notre demande et/ou rejet de la demande reconventionnelle), nos honoraires seront également au minimum égaux à 10 % des intérêts évaluables en argent faisant l’objet du litige, lorsque la procédure peut être clôturée en première instance.
Dans le cadre d’une procédure clôturée favorablement après l’introduction d’un appel, ce pourcentage sera porté à 15 %.
Une imputation sera toujours effectuée entre les honoraires déjà facturés sur la base du tarif horaire et les honoraires calculés conformément aux modalités précitées.
La facturation de nos honoraires est généralement effectuée mensuellement sur la base de notre taux horaire, et la facture finale est établie après la clôture du dossier.
Les honoraires sont majorés de la TVA au taux légal applicable. Sauf lorsqu’une loi ou un arrêté pris en exécution de celle-ci, ou encore une décision administrative (circulaire ou autre), prévoit une exonération (y compris une opération située en dehors du champ d’application de la TVA), les honoraires seront majorés de la TVA au taux applicable.
L’avocat peut demander, avant le début de la mission et pendant le traitement du dossier, le paiement d’un ou plusieurs acomptes. Un acompte correspond au montant forfaitaire payé par le client à l’avocat préalablement à l’établissement d’un état détaillé de frais et honoraires.
Conformément au point 93 de la circulaire AAFisc n° 47/2013 (E.T. n° 0124.411) du 20 novembre 2013, les acomptes seront, à concurrence de 50 %, considérés comme se rapportant à des frais qui peuvent être refacturés en dehors de la base imposable à la TVA.
Dans l’état final de frais et honoraires, les acomptes seront déduits du montant total. Une régularisation (à la hausse ou à la baisse) de la TVA relative aux frais avancés interviendra alors, conformément aux dispositions du point 93, alinéa 2, de la circulaire précitée du 20 novembre 2013.
Si les circonstances le justifient, l’avocat peut demander au client de verser une provision au sens du point 10 de la décision administrative E.T. 125.682/3 du 18 avril 2014 de l’administration de la TVA. Pour autant que les quatre conditions qui y sont énumérées soient remplies, aucune TVA ne sera appliquée sur une telle provision aussi longtemps et dans la mesure où celle-ci n’est pas utilisée par l’avocat pour acquitter, en tout ou en partie, son état d’honoraires et de frais.
Le client règle les acomptes ainsi que l’état final de frais et honoraires de l’avocat, en principe dans le mois suivant la date de la facture, sauf délai différent convenu. L’avocat peut, lorsque cela est nécessaire pour assurer la bonne exécution de sa mission, fixer un délai de paiement plus court moyennant motivation.
Si le client n’est pas d’accord avec l’acompte demandé ou avec l’état de frais et honoraires, il doit les contester par écrit dans un délai de quatorze jours à compter de leur réception.
À défaut de paiement dans les trente jours suivant la date de la facture, un intérêt de retard de 10 % par an sera dû de plein droit et sans mise en demeure préalable, calculé à compter de la date de la facture, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 10 % du montant de la facture.

Fonds de tiers

L’avocat reverse à son client, dans les meilleurs délais, toutes les sommes qu’il reçoit pour le compte de celui-ci. Si l’avocat ne peut pas reverser immédiatement une somme reçue, il en informe le client de la réception de cette somme et lui communique la raison pour laquelle celle-ci ne peut pas être reversée.
L’avocat est autorisé à retenir sur les sommes reçues pour le compte du client les montants nécessaires à la couverture des acomptes impayés ou des états de frais et honoraires en suspens. Il en informe le client par écrit.
Cette disposition ne porte pas préjudice au droit du client de contester les états d’honoraires de l’avocat et de réclamer le paiement des montants retenus.
Le fait que l’avocat retienne des acomptes ou des états de frais et honoraires impayés sur de telles sommes ne modifie en rien l’obligation du client d’acquitter la TVA due sur ceux-ci, et ce, par un ou plusieurs paiements distincts à effectuer auprès de l’avocat dans la mesure où les fonds de tiers concernés seraient insuffisants pour couvrir l’intégralité du montant de TVA dû. L’avocat reverse immédiatement aux tiers concernés toutes les sommes qu’il reçoit du client pour le compte de ces tiers.

Responsabilité

L’avocat est assuré pour sa responsabilité professionnelle à concurrence d’un montant de 2.500.000,00 € dans le cadre de la police d’assurance responsabilité professionnelle de premier rang. L’avocat informe le client qu’une couverture d’assurance plus élevée peut être souscrite pour le traitement spécifique de son dossier, objet de la présente convention, moyennant le paiement d’une prime complémentaire.
Le client estime que l’assurance ordinaire de l’avocat est suffisante et accepte que l’indemnisation du dommage qu’il subirait à la suite d’une faute professionnelle de l’avocat soit limitée au montant de 2.500.000,00 € pour lequel l’avocat est assuré, sans préjudice d’une éventuelle couverture complémentaire résultant d’une assurance supplémentaire. Cette limitation ne s’applique pas en cas de dol ou de faute grave commise par l’avocat.
Si l’assureur de la responsabilité professionnelle ne couvre pas le dommage, sans que cette absence de couverture soit imputable à une faute de l’avocat, l’indemnisation due en raison d’une faute professionnelle de l’avocat sera limitée, en principal, frais et intérêts, à un montant de 2.500,00 €.

Résiliation de la convention

Le client peut mettre fin à la convention à tout moment en en informant l’avocat par écrit. L’avocat transmettra au client son état final de frais et honoraires, en tenant compte des prestations effectuées jusqu’au moment de la cessation de la convention. L’avocat ne pourra réclamer aucune indemnité.
À la première demande du client, l’avocat lui restituera les pièces du dossier.
L’avocat peut également mettre fin à la convention à tout moment, moyennant notification écrite adressée au client. Pour déterminer le moment auquel il cessera ses prestations, l’avocat doit tenir compte de la possibilité pour le client d’obtenir en temps utile l’assistance nécessaire d’un autre avocat.
Le client accepte qu’à l’expiration d’un délai de cinq (5) ans suivant la fin de la mission, nous ne soyons plus responsables de la conservation des pièces du dossier (conformément à l’article 2276bis du Code civil). Dans le cadre de la réglementation relative à la lutte contre le blanchiment de capitaux, certaines données peuvent toutefois être conservées pendant une période supérieure à cinq (5) ans (voir ci-dessous).

Mentions relatives à la réglementation en matière de lutte contre le blanchiment de capitaux

Lorsque les avocats du cabinet de Me Olivier Delaey vous assistent dans le cadre d’opérations financières ou d’opérations relatives à des biens immobiliers, nous sommes tenus de respecter des obligations légales et déontologiques spécifiques visant à lutter contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme.
Avant de pouvoir vous accepter en qualité de client dans ce cadre, nous devons tout d’abord vérifier votre identité ainsi que celle de vos éventuels mandataires et bénéficiaires effectifs (UBO). Nous devons également évaluer vos caractéristiques ainsi que l’objet et la nature de la mission que vous nous confiez. Ces obligations de vigilance s’appliquent également pendant l’exécution de notre mission ainsi que pour toute autre mission que vous pourriez ultérieurement nous confier. Les frais liés à ces obligations administratives sont intégrés dans les honoraires.
Afin de nous permettre de respecter ces obligations, vous devez nous fournir sans délai les informations nécessaires lorsque nous vous les demandons. En cas de modification susceptible d’avoir une incidence sur votre situation, vous devez nous communiquer spontanément ces informations dans les meilleurs délais.
Les informations que vous nous communiquez sont traitées et conservées pendant une période de dix (10) ans à compter de la fin de notre relation d’affaires ou de la dernière mission que vous nous avez confiée. Pour plus d’informations concernant les aspects relatifs à la protection des données liés à nos obligations découlant de la réglementation en matière de prévention du blanchiment de capitaux, nous vous renvoyons à notre politique de confidentialité.
Si vous omettez de nous fournir les informations nécessaires, nous ne pourrons pas vous accepter en qualité de client et/ou nous serons contraints de mettre immédiatement fin à nos prestations pour votre compte. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages qui en découleraient. En outre, la cessation de nos prestations n’aura aucune incidence sur les prestations déjà effectuées et facturables.
Lorsque, dans le cadre de l’exécution de notre mission, nous constatons des faits dont nous savons ou soupçonnons qu’ils sont liés au blanchiment de capitaux ou au financement du terrorisme, nous sommes tenus de les signaler immédiatement au bâtonnier, sauf lorsque nous vous fournissons des consultations juridiques ou assurons votre défense ou votre représentation dans le cadre d’une procédure judiciaire. Le bâtonnier décidera ensuite s’il convient de transmettre notre déclaration à la Cellule de traitement des informations financières. En cas de déclaration, nous sommes également tenus de mettre immédiatement fin à nos prestations pour votre compte, sans pouvoir vous informer du motif de cette cessation. Une telle information est interdite par la loi. En outre, vous ne pourrez pas nous tenir responsables des déclarations que nous transmettons de bonne foi à la Cellule de traitement des informations financières.
Ces obligations ne portent évidemment pas atteinte au secret professionnel qui continue de caractériser la relation entre le client et son avocat.

Droit applicable et litiges

Le droit belge est applicable.
Les parties privilégient, dans la mesure du possible, le règlement amiable de leurs différends. Préalablement à l’introduction de toute procédure, elles privilégient également la convocation de l’affaire en conciliation devant le tribunal ou devant toute instance compétente au sein de l’Ordre des avocats.
En cas de contestation, seuls le Juge de paix du canton de Meise ainsi que les juridictions néerlandophones de Bruxelles seront compétents.
Si le client estime que l’avocat a agi de manière illicite dans le cadre du traitement de ses données à caractère personnel, ou que celui-ci n’a pas donné suite, ou n’a donné qu’une suite insuffisante, à la ou aux demande(s) qui lui ont été adressée(s), le client peut introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de protection des données.
Cette plainte peut être introduite aux coordonnées suivantes : Autorité de protection des données Rue de la Presse 35 1000 Bruxelles Tél. : +32 (0)2 274 48 00 Fax : +32 (0)2 274 48 35 commission(at)privacycommission.be